Problème d'installation ?

Windows ou ton antivirus affiche un avertissement quand tu télécharges ou ouvres ShiftCast ? C'est normal pour un logiciel récent : son installateur n'est pas encore signé numériquement et peu de monde l'a téléchargé, donc Windows s'en méfie par principe. Ce n'est pas un virus. Voici comment continuer, selon le message que tu vois.

1. Le navigateur bloque le téléchargement

Edge ou Chrome peut écrire que le fichier « n'est pas couramment téléchargé ».

1. Ouvre la liste des téléchargements du navigateur.
2. Clique sur Conserver (dans Edge : les trois points, puis Conserver, puis Conserver quand même).

2. « Windows a protégé votre ordinateur »

C'est l'écran bleu de Windows SmartScreen, au lancement de l'installateur.

1. Clique sur Informations complémentaires (le lien sous le texte).
2. Un bouton Exécuter quand même apparaît : clique dessus.

L'installation ne demande pas de droits administrateur.

3. « Smart App Control a bloqué une partie de cette application »

Sur certains Windows 11, Smart App Control n'autorise que les logiciels signés numériquement ou déjà très connus. Dans ce cas, il n'y a pas de bouton « Exécuter quand même ».

1. Écris-nous via la page Support en indiquant ce message : on te guide.
2. Option avancée, à ton choix : Sécurité Windows, puis Contrôle des applications et du navigateur, puis Paramètres de Smart App Control. C'est un réglage de sécurité de Windows : ne le change que si tu es à l'aise avec ce compromis.

4. L'antivirus a supprimé le fichier ou l'a mis en quarantaine

1. Ouvre Sécurité Windows, puis Protection contre les virus et menaces, puis Historique de protection.
2. Clique sur l'élément ShiftCast, puis Actions, puis Restaurer (ou Autoriser sur l'appareil).
3. Relance l'installateur. Avec un autre antivirus, restaure le fichier depuis sa quarantaine et ajoute-le aux exceptions.

5. Vérifier que ton fichier est authentique

Tu peux comparer l'empreinte de ton fichier avec celle publiée ici. Dans PowerShell, à l'endroit où se trouve le fichier :

Si les deux empreintes sont différentes, ne lance pas le fichier et retélécharge-le depuis shiftcast.fr.

6. « ShiftCast a besoin de Microsoft WebView2 »

WebView2 est inclus dans Windows 11 et dans Microsoft Edge. S'il manque, l'installateur te propose d'ouvrir la page officielle de Microsoft : installe-le, puis relance l'installation de ShiftCast.

7. Toujours bloqué ?

Ouvre un ticket sur la page Support en indiquant la version de Windows et le message exact (une capture d'écran aide beaucoup). On te répond par e-mail, en général sous 24 heures.